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社保卡是大家享有
就業、社保等權益的憑證
是政府民生服務的重要載體
社保卡使用過程中遇到問題?
別急,這篇教您怎么辦!
社保卡顯示“封存”怎么辦?
如果社??顟B為封存,可到社??ǚ諜C構網點、社??ǚ浙y行網點或者通過社保卡“跨省通辦”等線上服務渠道啟用社保功能,金融功能需要到社保卡服務銀行網點進行激活。
社保卡密碼忘記了怎么辦?
1.如果忘記實體社??艽a,持卡人應當到社??ǚ諜C構網點進行密碼重置。
2.如果忘記社??ㄣy行賬戶密碼,可以咨詢對應社??ǚ浙y行進行密碼找回或重置。
3.如果忘記電子社??艽a,可以通過電子社??ˋPP中“忘記密碼”進行密碼找回或重置。
社??ń鹑诠δ荛L時間未激活,
后期還能激活嗎?
可以激活。根據金融監管的有關規定,社保卡金融功能激活,需要本人持有效身份證件和社保卡,前往卡面所標明的社保卡服務銀行的柜臺辦理,同一銀行的全國網點均可辦理激活。
對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員,可按相關程序申請提供上門服務,或者代理辦理服務。
如何查詢社保卡是否到期?
過期了會影響使用嗎?
社??ㄓ行跐M前,各地人社部門和社??ǚ浙y行一般會進行提示,部分地區社??ū趁嬉?strong>印有社保卡有效期限,持卡人也可撥打12333電話或服務銀行咨詢電話進行查詢。
社??ㄓ行跐M后,人力資源和社會保障各項業務可正常使用,金融功能使用各銀行情況不同,具體可咨詢社保卡服務銀行。
持卡人可在社??ㄓ行跐M前六十日申請換領,換領社保卡的流程與新申領一致,申請人可以自行通過發卡地的服務網點或網上服務平臺申請換領。社保卡服務機構或者社保卡服務銀行經持卡人同意后制發新卡?!?/p>
各地目前已經普遍實現了“立等可取”的換卡服務,針對異地居住人員,開通了包括電子社??ǎˋPP、小程序)、掌上12333APP、國家政務服務平臺等全國統一的線上服務渠道,具體服務方式可咨詢發卡地的12333服務熱線。
社保卡在異地能用嗎?
社??ㄓ筛鞯厝松绮块T組織實施發行和應用工作,技術標準全國統一,社會保障號碼、姓名等關鍵信息可以實現全國通讀。目前已實現跨省異地就醫持卡直接結算、養老金發放等全國“一卡通”應用。
各省正在加快推進政務服務、就醫購藥、交通出行、文化體驗、旅游觀光、惠民惠農財政補貼資金發放等領域的省內“一卡通”。長三角地區已實現區域內“一卡通”統一辦理事項52個,川渝地區開通23項“川渝通辦”“一卡通”服務。區域“一卡通”事項具體可通過電子社??ㄖ械木用穹铡耙豢ㄍā睂^查詢。
如何查詢社??ㄓ囝~?
社保卡具有社會保障功能和金融功能,社保待遇信息查詢可通過社保窗口、自助機等渠道線下查詢,也可通過電子社??ǎˋPP、小程序)、掌上12333APP、國家政務服務平臺等渠道線上查詢。金融功能的銀行賬戶余額可通過社??òl卡銀行柜臺、ATM機、手機銀行等查詢。
醫療保險個人賬戶余額查詢可通過醫保局相關渠道查詢,詳情可咨詢當地醫保部門。
社??ㄅf了能重新辦理新卡嗎?
在社???strong>卡面污損、殘缺不能辨認等情況下可以申請社保卡換領。
補領、換領社??ǎ梢酝ㄟ^社??ā翱缡⊥ㄞk”服務或者當地社保卡管理服務機構網點、社保卡服務銀行網點及線上服務平臺辦理。
換新社??ê?,原卡的銀行賬戶
資金能轉到新卡嗎?
社??ň哂猩鐣U瞎δ芎徒鹑诠δ?,在進行社??〒Q領時,銀行賬戶資金不受影響。
如換卡后仍為原社??ǚ浙y行,原卡的銀行賬戶資金可以轉至新卡,需持卡人認證后方可使用。
如更換為其他的社??ǚ浙y行,原卡的銀行賬戶按照管理要求應在一定期限內注銷,持卡人需自行轉移原卡賬戶資金。
關于社保卡銀行賬戶的其他問題可撥打社??ǚ浙y行服務電話咨詢。
社保關系跨省轉移,
社??ㄟ€能繼續使用嗎?
社??ㄓ筛鞯厝松绮块T組織實施發行和應用工作,技術標準全國統一,社會保障號碼、姓名等關鍵信息可以實現全國通讀。在2016年啟動的全國跨省異地就醫持卡直接結算應用中,已實現社??ㄈ珖ㄓ谩?021年底已實現社??ㄉ觐I、啟用、補換、臨時掛失等服務事項的跨省通辦。
社??ǖ膽门c社會保險統籌層次、相關應用系統的覆蓋范圍等密切相關。隨著各地社會保險已普遍實現省級統籌,社保卡已基本做到省內一人一卡,省內社保關系轉移無需換卡。社保關系進行跨省轉移的,目前需要進行換發社???/strong>。隨著企業職工養老保險全國統籌和全國性人社服務系統的建設,將進一步推進社??缡⊥ㄞk與通用,減少跨省重復辦卡。
社??ú患せ顣粧焓??
持卡人領取社??ê?,如果沒有及時進行金融功能激活,則不能使用社保卡的銀行賬戶。
激活后銀行賬戶長時間沒有資金存入、轉出等動賬操作,銀行會暫停該賬戶的非柜面業務,須個人前往銀行網點申請恢復。
以上兩種情況都不會導致社??ㄣy行賬戶被掛失。